SERVICE
从试用、上线到复盘，给销售团队可落地的服务保障
1. 需求诊断
确认行业、坐席规模、外呼场景、线路需求和系统集成范围。
2. 方案配置
配置客户字段、跟进流程、权限、话术、号码和报表。
3. 上线培训
面向管理员、主管、坐席分别培训，降低系统切换阻力。
4. 持续复盘
围绕接通率、跟进率、转化率、坐席效率持续优化。
服务承诺待确认项
支持时间：是否提供 7×24 技术支持，需业务确认。
响应时间：普通问题、严重故障、系统不可用的 SLA 分级需确认。
培训范围：是否含免费上线培训、话术配置、管理员培训需确认。
试用/退款：试用天数、试用功能范围、退款规则需确认。